Antes del 30 de septiembre, Google tiene que publicar algo nuevo para los desarrolladores de apps del Reino Unido: su primer informe de transparencia británico sobre cómo Google Play revisa las aplicaciones, con volúmenes de envío y tasas de rechazo y suspensión de abril a junio de 2026. El primer informe público de Apple sobre las solicitudes de acceso a funciones de iOS vence en la misma fecha. Ambos surgen de compromisos que la Competition and Markets Authority (CMA), la autoridad británica de competencia, aceptó en abril.
Los informes son documentos áridos, pero están entre las primeras cifras concretas del nuevo régimen británico para los mercados digitales. Mostrarán si las promesas de Apple y Google están cambiando en la práctica la forma en que funciona la revisión de apps, y llegan cuando el regulador se centra en la cuestión más grande de las comisiones.
Por qué la CMA puede fijar reglas para Apple y Google
Los poderes de la CMA proceden de la Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, la ley británica de mercados digitales. El regulador abrió investigaciones sobre las plataformas móviles de Apple y Google al amparo de esa ley en enero de 2025. El 22 de octubre de 2025 designó a ambas empresas con estatus de mercado estratégico, o SMS, que abarca sus sistemas operativos móviles, la distribución nativa de apps y los navegadores y motores de navegación móviles, según la página del caso de la CMA.
La designación permite a la CMA introducir medidas específicas para garantizar un trato justo, opciones abiertas o confianza y transparencia. Puede imponer requisitos formales de conducta a una empresa designada. También puede avanzar sobre la base de compromisos que las empresas ofrecen de forma voluntaria, la vía que eligió primero, y ha dicho que, si las empresas no aplican esos compromisos de forma eficaz, espera actuar con rapidez para imponer requisitos de conducta.
Qué prometieron Apple y Google a los desarrolladores del Reino Unido
En febrero, la CMA abrió una consulta sobre compromisos de ambas empresas en cuatro áreas: la revisión de apps, la clasificación de apps en las búsquedas de las tiendas, el uso de los datos recogidos de los desarrolladores durante la revisión y, en el caso de Apple, la forma en que los desarrolladores pueden solicitar acceso interoperable a funciones de iOS y iPadOS. La CMA afirmó que el paquete debía aportar mejoras inmediatas en previsibilidad, transparencia y equidad para miles de empresas británicas que dependen de las tiendas de apps. Los compromisos entraron en vigor el 1 de abril de 2026.
Hay mucho en juego. La CMA calcula que la economía de las apps en el Reino Unido genera alrededor del 1,5% del PIB y sostiene unos 400.000 empleos, y describe al país como la mayor economía de apps de Europa por ingresos y por número de desarrolladores. En 2025, el desarrollo móvil en el Reino Unido estaba valorado en 28.000 millones de libras.
Los compromisos de Apple, recogidos en un documento fechado el 30 de marzo de 2026, incluyen métricas anuales publicadas para desarrolladores con sede en el Reino Unido. Abarcan las apps enviadas a revisión, los rechazos, las apps aprobadas tras un rechazo, las apelaciones, las retiradas y restauraciones en la App Store, la proporción de revisiones completadas en 24 horas y en cuatro días, la proporción de apelaciones resueltas en 60 días y el número de revisiones aceleradas.
En materia de interoperabilidad, Apple se ha comprometido a mantener un canal específico para que los desarrolladores soliciten acceso a funciones de iOS, a revisar las solicitudes en el orden en que llegan y a publicar los criterios que utiliza para evaluarlas. También publicará un informe anual de transparencia con el número de solicitudes, las funciones más solicitadas y el tiempo que tardó en estudiarlas.
Los compromisos de Google se centran en un informe de transparencia británico sobre la revisión de apps en Google Play. Incluirá una declaración de que la revisión de apps funciona de forma independiente de los equipos responsables de las propias apps y servicios de Google, datos agregados sobre volúmenes de envío y tasas de rechazo y suspensión, los principales motivos de rechazo y el número de quejas y apelaciones, con la proporción de decisiones mantenidas o revocadas. Google también publicará cada año los tiempos de revisión global mediano, medio y del percentil 99, y celebrará al menos una mesa redonda al año con desarrolladores del Reino Unido.
Los informes que vencen el 30 de septiembre
El calendario figura en los propios documentos. El primer informe de Google, con las métricas semestrales del 1 de abril al 30 de junio de 2026, estará disponible antes del 30 de septiembre de 2026. Su primer informe anual, de abril a diciembre de 2026, llegará antes del 31 de marzo de 2027. Google se ha comprometido a avisar a los desarrolladores del Reino Unido cuando el informe esté listo, por correo electrónico o a través de Play Console.
El calendario de Apple sigue dos vías. Su primer informe sobre interoperabilidad, de enero a junio de 2026, debe publicarse antes del 30 de septiembre. Sus informes semestrales de cumplimiento se entregan a la CMA de forma confidencial: el primero, de enero a junio, antes del 30 de septiembre, y el siguiente antes del 31 de marzo. Las métricas anuales de revisión de apps de 2026 vencen el 31 de marzo de 2027, y Apple aceptó entregar a la CMA métricas confidenciales del segundo semestre de 2025 antes del 31 de mayo de 2026.
La CMA ha dicho que supervisará de cerca cómo aplican ambas empresas los cambios e informará públicamente de lo que encuentre. Las métricas incluyen la proporción de apps enviadas a revisión que se aprueban, se rechazan y se apelan, el tiempo de revisión, las quejas y sus resultados, y las solicitudes de interoperabilidad que recibe Apple, con sus resultados y plazos.
La gran disputa sobre la redirección y las comisiones
Los compromisos tratan de procesos. La cuestión más difícil es el dinero. El 30 de junio, la CMA abrió consultas sobre requisitos de conducta que permitirían a los desarrolladores de apps del Reino Unido redirigir a sus clientes para pagar fuera de las plataformas de Apple y Google, lo que en inglés se conoce como "steering". Según la CMA, la redirección, es decir, la posibilidad de que los desarrolladores informen a sus clientes de opciones fuera de la plataforma, está hoy prohibida por Apple y restringida por Google en el Reino Unido, y levantar esos límites permitiría a los desarrolladores evitar las comisiones obligatorias de las plataformas.
Las propuestas incluyen principios para que las posibles comisiones por redirección sean justas y razonables. Con un marco basado en pruebas, la CMA dijo que espera que esas comisiones sean inferiores a los cargos actuales de las tiendas de apps, y que el ahorro se traslade a los clientes británicos o se reinvierta en los negocios de los desarrolladores.
"Creemos que es importante dar tanto a los desarrolladores de apps como a los usuarios más opciones sobre cómo se comunican y cómo realizan transacciones", dijo Will Hayter, director ejecutivo de mercados digitales de la CMA, al abrir las consultas. Sobre las comisiones, añadió: "Aunque es justo que Apple y Google reciban una compensación por los servicios que prestan, cualquier comisión que cobren debe justificarse mediante un marco sólido y basado en pruebas, con la debida referencia tanto al coste como al valor."
Las respuestas debían enviarse antes del 28 de julio, y la CMA las publicó el 14 de agosto, según su página del caso de Google. Se espera una decisión sobre si imponer esos requisitos antes de fin de año. El mercado ya se está moviendo: las nuevas condiciones globales de la Play Store de Google, que debían entrar en vigor en el Reino Unido el 30 de junio, permiten a los desarrolladores redirigir a los usuarios fuera de la tienda para completar transacciones, con ciertas restricciones, y cambian las comisiones que cobra Google. La CMA dijo que evaluará su probable impacto en usuarios y empresas.
Pagos sin contacto y los próximos pasos
Ese mismo día, la CMA pidió opiniones sobre el acceso a la tecnología NFC (near field communication) en los iPhone, después de que varias empresas se quejaran de que las elevadas comisiones y las estrictas condiciones de Apple les impedían acceder a ella. Abrirla permitiría a fintechs y desarrolladores británicos ofrecer pagos sin contacto dentro de sus propias apps para iOS, según la CMA, y podría impulsar nuevos métodos de pago, como las transferencias de cuenta a cuenta, la moneda digital y las stablecoins, además de usos como la identidad digital y las llaves de coche.
Las opiniones sobre NFC debían enviarse antes del 21 de julio. El programa de trabajo de la CMA indica que el regulador espera consultar sobre medidas en el otoño europeo de 2026 y que prevé más trabajo sobre las reglas de navegadores de Apple, incluida la eliminación de la restricción de WebKit, y sobre el acceso interoperable para dispositivos conectados. También sigue el litigio de Epic con Apple y Google en Estados Unidos y la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea.
Qué pueden hacer ahora los desarrolladores de apps del Reino Unido
Para los estudios pequeños y los desarrolladores independientes, los pasos prácticos son modestos. Conviene vigilar el informe de Google en Play Console o en el correo hacia finales de septiembre y comparar sus cifras de rechazo con la propia experiencia de revisión. Quien necesite acceso a una función de iOS que Apple aún no ha abierto tiene en su canal específico de interoperabilidad y en los criterios publicados la vía formal, y las solicitudes se tramitan por orden de llegada. La mesa redonda anual de Google ofrece a los desarrolladores del Reino Unido un foro directo para plantear problemas con la revisión de Play.
En MW3.biz creemos que la parte más útil de este paquete quizá sea la menos llamativa: las cifras publicadas. Un desarrollador independiente no puede negociar con una plataforma, pero sí puede comparar su propia experiencia con un informe que también leen los reguladores y los competidores. La transparencia no resuelve el debate más difícil sobre las comisiones, y hay argumentos razonables en ambos lados sobre cuánto deben cobrar las plataformas por la seguridad y la distribución. Nuestra opinión es que unas reglas claras y públicas facilitan que más personas creen y vendan software.
La regulación también está transformando otras áreas de la tecnología; analizamos hace poco cómo la Ley de IA de la Unión Europea obliga ahora a los chatbots a presentarse. Para los desarrolladores de apps del Reino Unido, la próxima prueba llega el 30 de septiembre.
